Podmínky prodloužené a zvláštní záruky a pro vybrané zboží

Prodávající GARLAND distributor, s.r.o., se sídlem: Šturmova 1307, 506 01 Jičín poskytuje na dále uvedené zboží zvláštní záruku a/nebo nad rámec základní záruky tzv. prodlouženou záruku.

(I) Podmínky prodloužené záruky na výrobky Canopia

Na zboží značky Canopia (Palram) se vztahují, vedle základní zákonné záruky, další 3 kategorie speciální prodloužené záruky, které jsou u konkrétních produktů v katalogu vyznačeny příslušným logem s číslem.

• 3 roky - vybrané vchodové stříšky
• 7 let - vybrané hliníkové pergoly
• 10 let - vybrané polykrabonátové skleníky, zahradní domky, přístřešky, altány a zimní zahrady

Palram Canopia Ltd. zaručuje, že produkt bude bez vad materiálu nebo zpracování po uvedenou dobu (3, 7, 10 let) od původního data nákupu. To mimo jiné zahrnuje prorezavění kovové konstrukce nebo zkřehnutí a následné popraskání použitých materiálů, jako jsou třeba polykarbonátové desky.

Tato záruka je platná pouze v případě, že je produkt instalován, manipulován, čištěn a udržován v souladu s psanými specifikacemi společnosti Canopia. Tato záruka se nevztahuje na vady způsobené běžným opotřebením, mimo jiné: poškození způsobené použitím síly, nesprávnou manipulací, nevhodným použitím, nedbalostí, nehodami, nárazem cizích předmětů, vandalismem, znečišťujícími látkami, úpravami, lakováním, poškozením z důsledku čištění nekompatibilními čisticími prostředky nebo drobnými odchylkami výrobku. Tato záruka se nevztahuje na škody způsobené "přírodními událostmi", které zahrnují mimo jiné krupobití, bouři, tornádo, hurikán, vánici, povodeň nebo požár.

(II) Podmínky prodloužené záruky na stroje Elpumps

Na zboží značky Elpumps je poskytována záruka 4 roky ( základní záruka  24 měsíců + prodloužená záruka 24 měsíců) ode dne převzetí zboží kupujícím. Závazek prodávajícího z prodloužené záruky je dán pouze v případě, že kupující předloží výrobek k servisní prohlídce v autorizovaném servisu ve 24 měsíci od data prodeje stroje (v posledním měsíci základní záruky). Náklady spojené se servisní prohlídkou hradí kupující. Na prodlouženou záruku, která je poskytována nad rámec základní záruční lhůty, se nevztahuje 30ti denní lhůta pro vyřízení.

(III) Podmínky prodloužené záruky na stroje GTM PROFESSIONAL

Na zboží značky GTM PROFESSIONAL je poskytována záruka 4 roky (základní záruka 24 měsíců + prodloužená záruka 24 měsíců) ode dne převzetí zboží kupujícím. Závazek prodávajícího z prodloužené záruky je dán pouze v případě, že kupující předloží výrobek k servisní prohlídce v autorizovaném servisu ve 24 měsíci od data prodeje stroje (v posledním měsíci základní záruky). Náklady spojené se servisní prohlídkou hradí kupující. Na prodlouženou záruku, která je poskytována nad rámec základní záruční lhůty, se nevztahuje 30ti denní lhůta pro vyřízení.

(IV) Podmínky prodloužené záruky na stroje Riwall PRO

Na zboží značky Riwall PRO je poskytována záruka 4 roky ( základní záruka  24 měsíců + prodloužená záruka 24 měsíců) ode dne převzetí zboží kupujícím. Závazek prodávajícího z prodloužené záruky je dán pouze v případě, že kupující předloží výrobek k servisní prohlídce v autorizovaném servisu ve 24 měsíci od data prodeje stroje (v posledním měsíci základní záruky). Náklady spojené se servisní prohlídkou hradí kupující. Na prodlouženou záruku, která je poskytována nad rámec základní záruční lhůty, se nevztahuje 30ti denní lhůta pro vyřízení.

(V) Podmínky prodloužené záruky na stroje Scheppach (mimo řady Scheppach 20 V IXES)

Na zboží značky Scheppach je poskytována záruka 4 roky (základní záruka 24 měsíců + prodloužená záruka 24 měsíců) ode dne převzetí zboží kupujícím. Závazek prodávajícího z prodloužené záruky je dán pouze v případě, že kupující předloží výrobek k servisní prohlídce v autorizovaném servisu ve 24 měsíci od data prodeje stroje (v posledním měsíci základní záruky). Náklady spojené se servisní prohlídkou hradí kupující. Na prodlouženou záruku, která je poskytována nad rámec základní záruční lhůty, se nevztahuje 30ti denní lhůta pro vyřízení.

(VI) Podmínky prodloužené záruky na bateriové stroje řady Scheppach 20V IXES.

Záruční doba činí běžně 5 let (24 měsíců u baterií / akumulátorů) a začíná běžet k datu zakoupení výrobku. Rozhodující je datum na originálním kupním dokladu. Záruční nároky je nutné vždy vznést ihned po zjištění závady. Uplatnění záručních nároků po uplynutí záruční doby je vyloučeno. Oprava nebo výměna výrobku nevede k prodloužení záruční doby, ani nezačne tímto výkonem pro výrobek nebo případné vestavěné náhradní díly běžet nová záruční doba. To platí i při využití servisu na místě. Dotčený výrobek je nutné předložit, resp. zaslat ve vyčištěném stavu spolu s kopií kupního dokladu - v něm jsou obsaženy údaje o datu koupě a označení výrobku - zákaznickému servisu. Pokud je výrobek zaslán neúplný, bez kompletního rozsahu dodávky, bude chybějící příslušenství hodnotově připočteno/odečteno, pokud se výrobek vymění nebo následuje refundace. Částečně nebo úplně rozebrané výrobky nelze přijímat jako záruční případ. Při neoprávněné, resp. mimo záruční dobu podané reklamaci hradí kupující obecně přepravní náklady a nese riziko přepravy.

Záruční případ hlaste předem na servisním místě (v. n.). Zpravidla je dojednáno, že vadný výrobek bude s krátkým popisem poruchy při organizovaném zpětném zaslání, nebo - v případě opravy mimo záruční dobu - zaslán náležitě vyplacený, s přihlédnutím k příslušným směrnicím o obalu a odeslání, na níže uvedenou servisní adresu. Dbejte prosím na to, aby byl Váš výrobek (v závislosti na modelu) při vrácení dodávky z bezpečnostních důvodů bez veškerých provozních látek. Výrobek zaslaný do našeho servisního centra musí být zabalen tak, aby se zabránilo poškození reklamovaného výrobku během přepravy. Po provedené opravě / výměně Vám výrobek bezplatně zašleme zpět. Pokud není možné výrobky opravit nebo vyměnit, může být podle našeho vlastního uvážení poskytnuta peněžní částka až do výšky kupní ceny vadného výrobku, přičemž je zohledněna sleva vzhledem k opotřebení. Tato záruční plnění platí pouze ve prospěch soukromého prvního kupujícího a nelze je převést ani postoupit.

Prodloužení záruční doby na 10 let: Scheppach nabízí dodatečné prodloužení záruky 5 let na výrobky ze série Scheppach 20V IXES. Záruční doba na tyto výrobky se tak prodlužuje na celkem 10 let. Z toho jsou vyloučeny baterie / akumulátory, nabíječky a příslušenství. Toto prodloužení záruky můžete nárokovat, pokud svůj výrobek Scheppach z této oblasti zaregistrujete nejpozději do 30 dnů od data koupě online na adrese: https://garantie.scheppach.com. Po provedené online registraci obdržíte potvrzení o prodloužení záruky na příslušné zboží.

(VII) Briggs Stratton, Honda, Kawasaki a Kohler

Na motory Briggs Stratton, Honda, Kawasaki a Kohler platí zvláštní záruční doba dle záručních podmínek Briggs Stratton, Honda, Kawasaki a Kohler.

(VIII) Podmínky prodloužené záruky na zboží značky RYOBI

Záruka 3 roky ( základní záruka  24 měsíců + prodloužená záruka 12 měsíců) je poskytována  na nářadí, akumulátory a nabíječky při registraci zakoupeného zboží na webových stránkách RYOBI: https://cz.ryobitools.eu/zahlavi/servis-a-podpora/registrace-produktu-cs/

 Registraci zboží musíte provést do o 30 dní od jeho nákupu a doložit dokladem o nákupu –faktura či daňový doklad. Prodloužená záruka se nevztahuje na benzínové nářadí (platí základní 2letá záruka) a příslušenství (bez záruky).

RYOBI produkty jsou vyrobeny a určeny pouze pro obvyklé užívání běžným spotřebitelem  k soukromým účelům. Záruka se  se nevztahuje pro profesionální a komerční užití Odkaz:https://warranty.ryobitools.eu/cz-cz/home

Záruka 2 roky je poskytována pro zboží RYOBI, které není registrováno na webu RYOBI a vztahuje se na akumulátorové nářadí, síťové nářadí, benzínové nářadí, akumulátory i nabíječky Příslušenství není předmětem záruky.

RYOBI produkty jsou vyrobeny a určeny pouze pro běžné obvyklé užívání  běžným spotřebitelem  k soukromým účelům,. Záruka se nevztahuje pro profesionální a komerční užití

Podmínky prodloužené záruky pro produkty značky Ryobi naleznete zde.